美容院为什么要拓客 武汉拓客公司方法 拓客是美容院经营的关键话题,那么客源就可以说是美容院的生命线了,很多美容院也都面临过这样的问题,老客户流失严重或者新客户拓不上来,拓客问题成了美容院的一块心头大石,那我们如何从根本上去解决这样一个问题呢? 到底是什么原因导致了客户的流失和客户拓不上来的呢?我们先来分析这个原因。 1.没有看到效果 客户来美容院的目的是来做护理的,是想得到外表的改善和内心的满足感。但很多美容院为了取悦顾客,留住顾客,便以促销方式甚至是承诺的方式让客户多消费。但客户体验后发现没有看到效果,就会有受到欺骗的感觉,也对你这个店产生了反感和不信任感,自然不会再有*二次消费的想法。 2. 缺乏*感 如今的美容院为了从众多美容院脱颖而出,便使出了各种手段,也就是各种促销方式来吸引客户,也不管客户是否需要,上来就是强行推销,导致客户对美容院产生了较强的戒备心,害怕被销售,只好将自己的口袋捂紧了。再者,客户还没有和你产生信任机制,还没有看到价值,你就对她推销各种产品,反而是把客户推到门外去了,这个时侯对于客户来说是可来可不来的状态。 3. 付出与得到不成正比 客户在美容院消费后发现,自己得到的服务和别处没有什么区别,没有体现出尊贵感、高贵感、*感、舒适感和愉悦感。美容师的手法不专业,服务流程不规范,专业度无从谈起。这个时候,客户在消费后便会消费转移,继续寻找下一家心仪的美容院。 其实,如果你仔细看就会发现,上面三大原因可以反应出美容院自身存在的问题:**个是一味的夸大效果、*二个层次不从的销售手段、*三个专业度不够;从而导致了一个结果就是客户的流失。 治标还需治本,既然我们已经把原因分析出来了,那就要从根源上解决美容院拓客难的这个问题: 1. 重新定位美容院、员工、服务 要让你经营的美容院健康起来,美容院专注在“专”字上;打造一个正向的企业文化,积极、阳光、乐观、向上、感恩、团结、友爱,让每个团队成员和整个组织充满正能量;美容院对服务项目要进行标准化设计,从服务礼仪、服务心态、服务流程、操作手法等方面进行规范,做到规范化、统一化、标准化,同时做到有声服务,让顾客感受到专业性,不断提高顾客的满意度,而不是只是一味的去促销产品,忘了服务客户。 2.美容院活动策划的应该注意的6个核心: 1、 这次活动的目的是什么? 2、 什么样的活动形式能实现这个目的? 3、 如何保证吸引过来的就是目标顾客? 4、 店内现有的人手能承接好这次活动的拉客和进店服务吗?有无必要进行一次培训? 5、 如何利用这次活动带动店内其他项目的销售? 6、 新客人因为促销来了,能用什么办法留住这帮人? 呈展美业拓客公司,是一家专业只做美容院拓客的拓客公司。随着拓客经验的不断提升,拓客范围也在不断扩张,拓客业务范围有;,美容院;养生馆;瑜伽馆;养发馆;足疗店;美发店等,截止目前全国合作美容院已经突破3800余家! 合作店面遍布全国各地 我们是专业的拓客公司, 不做产品,不做项目, 专业只做美容院拓客! 根据店情况制定拓客方法, 2-3天拓客50-300人, 拓客亮点: 1: 免费拓客,只收费拓客业绩提成 2: 耗费时间短,见效快,2-3天拓客50-300人! 3: 宣传力度大,提高店**度, 4: 有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关, 5:拓客过程中,店员的参加可以让她们能力有一个明显的提升! 6:留客率能达到50%~60%左右! 因为专一,所以专业! 有需要拓客的美容院, 敬请提**天预约! 美容院为什么要拓客 武汉拓客公司方法